logoGodot Tech

Data Deletion Instructions
Veri Silme Talimatları

Your privacy is important to us. Learn how to request deletion of your data.
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Verilerinizin silinmesini nasıl talep edeceğinizi öğrenin.

Data Deletion Request

How to request deletion of your personal data from Godot Tech services

What data can be deleted?

  • Your account information (name, email, phone number)
  • Connected social media accounts and access tokens
  • Message history and conversation data
  • AI training data and custom rules
  • Analytics and usage statistics
  • Billing information and transaction history

How to request data deletion:

  1. Contact us using the button below or send an email to our support team
  2. Provide your information:
    • Your registered email address
    • Account username or ID (if available)
    • Specific data you want deleted (or select "all data")
  3. Verification: We will verify your identity to ensure the security of your data
  4. Processing: Your request will be processed within 48-72 hours
  5. Confirmation: You will receive a confirmation email once the deletion is complete
Response Time: We typically respond to data deletion requests within 48-72 hours. In some cases, it may take longer due to verification requirements.
Important: Data deletion is permanent and cannot be undone. Please make sure you have backed up any important data before requesting deletion.

Veri Silme Talebi

Godot Tech hizmetlerinden kişisel verilerinizin silinmesini nasıl talep edebilirsiniz

Hangi veriler silinebilir?

  • Hesap bilgileriniz (isim, e-posta, telefon numarası)
  • Bağlı sosyal medya hesapları ve erişim tokenları
  • Mesaj geçmişi ve konuşma verileri
  • AI eğitim verileri ve özel kurallar
  • Analitik ve kullanım istatistikleri
  • Fatura bilgileri ve işlem geçmişi

Veri silme talebinde nasıl bulunulur:

  1. Aşağıdaki butonu kullanarak bizimle iletişime geçin veya destek ekibimize e-posta gönderin
  2. Bilgilerinizi sağlayın:
    • Kayıtlı e-posta adresiniz
    • Hesap kullanıcı adı veya ID (varsa)
    • Silmek istediğiniz belirli veriler (veya "tüm veriler" seçeneği)
  3. Doğrulama: Verilerinizin güvenliğini sağlamak için kimliğinizi doğrulayacağız
  4. İşleme: Talebiniz 48-72 saat içinde işleme alınacaktır
  5. Onay: Silme işlemi tamamlandığında onay e-postası alacaksınız
Yanıt Süresi: Veri silme taleplerine genellikle 48-72 saat içinde yanıt veriyoruz. Bazı durumlarda, doğrulama gereksinimleri nedeniyle daha uzun sürebilir.
Önemli: Veri silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Silme talebinde bulunmadan önce önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Additional Information / Ek Bilgiler

Data Retention / Veri Saklama

Some data may be retained for legal or regulatory compliance purposes even after deletion request. This includes:
Bazı veriler, silme talebinden sonra bile yasal veya düzenleyici uyumluluk amaçları için saklanabilir. Bunlar şunlardır:

  • Financial records (for tax purposes) / Mali kayıtlar (vergi amaçlı)
  • Legal dispute records / Yasal anlaşmazlık kayıtları
  • Fraud prevention data / Dolandırıcılık önleme verileri

Third-Party Data / Üçüncü Taraf Verileri

For data stored on third-party platforms (Instagram, Facebook, WhatsApp, etc.), you may need to contact those platforms directly to delete data from their servers.
Üçüncü taraf platformlarda saklanan veriler için (Instagram, Facebook, WhatsApp, vb.), verilerini sunucularından silmek için doğrudan bu platformlarla iletişime geçmeniz gerekebilir.

Contact / İletişim

For any questions or concerns about data deletion:
Veri silme ile ilgili herhangi bir soru veya endişe için:

Email: info@godottech.com